Frequently Asked Questions
Руководство пользования системы SalesUpCRM партнерской программой для партнера
Руководство пользования партнерской программой системы SalesUpCRM
Общие сведения
Партнерская программа системы SalesUpCRM реализована главным образом Кабинетом партнера (далее КП).КП является программным модулем, в котором партнер при наличии зарегистрированного аккаунта может осуществлять продвижение продуктов компании путем привлечения траффика на страницы продажи (далее продажники) с последующей покупкой данных продуктов перенаправленных пользователей сети Интернет, а также осуществлять контроль данной деятельности, получать необходимую информацию о продуктах компании, следить за привлечением клиентов компании, количеством заказов тех или иных продуктов и начислением вознаграждения.Вознаграждение партнера напрямую зависит от количества купленных продуктов и является процентом от их стоимости. Процент комиссионных проставляется руководителем бизнеса для каждого партнера отдельно и зависит от внутренней политика компании.
Общее описание работы с программой
Привлечение клиентов производится двумя способами: прямое перенаправление на страницу описания (а с нее – на страницу заказа) и перенаправление на страницу подписки на тематические рассылки о продуктах.
При направлении потенциального клиента на страницу описания продукта используется специальная ссылка, которая содержит ИД партнера. Это необходимо для того, чтобы работники компании знали, от какого партнера пришел заказ. Ссылку можно увидеть в деталях продукта (см. раздел Список продуктов). Следить за поступившими заказами, статусами их оплаты и начисленными комиссионными можно в разделе заказов.
Второй способ продвижения продуктов – привлечение подписчиков на email-рассылки компании. В таком случае клиент будет получать письма на свой почтовый ящик с разной интересующей его информацией, включая ссылки на покупку тех или иных продуктов. Такая схема является более сложной однако, и более эффективной, т.к. позволяет взаимодействовать с клиентом более долгое время. Для этого для каждого партнера в системе SmartResponder создается свой канал (или несколько каналов) привлечения клиентов (см. раздел Каналы рассылок). Все существующие тематические рассылки, а также основные продукты, которые они продвигают, видны в соответствующем разделе. В деталях каждой рассылки можно увидеть сгенерированные ссылки по каждому из каналов. Таким образом, если человек перейдет по одной из ссылок и зарегистрируется в системе SmartResponder (другими словами, станет подписчиком), за ним закрепится канал, по которому он пришел. Поскольку канал создается для каждого партнера, и пользуется им только он, можно сказать, что подписчик закрепляется за партнером. Далее, если этот человек решит купить один из продуктов компании и зарегистрируется как клиент, можно будет проверить по его email’у, есть ли уже такой подписчик в системе. Если есть, будет считаться, что заказ оформлен с помощью его партнера и при оплате данного заказа партнер получит комиссионные.
Список продуктов
В данном разделе предоставлены все продукты компании, доступные для партнера.
При нажатии на название продукта открываются его детали.
- Цена продукта.
- Сумма комиссионных. Такую сумму получит партнер при покупке продукта клиентом.
- Адрес перенаправления. Адрес, на который необходимо направлять потенциальных клиентов. При переходе клиента на этот адрес посчитается данный переход (см. раздел Список переходов), и клиент будет перенаправлен на страницу описания продукта.
- Адрес описания.На этой странице, предоставленной компанией, содержится описание продукта со ссылкой на страницу заказа. Если переход на данную страницу осуществлялсясо страницы перенаправления, сюда передастся ИД партнера. При переходе на страницу заказа ИД сохранится, и если заказ будет осуществлен, он будет отмечен как произведенный от партнера и появится в списке заказов в КП (см. раздел Список заказов).
- Адрес заказа. Форма, при заполнении которой клиент оформляет заказ.
- Список заказов
В данном разделе представлены заказы, произведенные при участии партнера, за которые при их оплате партнеру полагаются комиссионные.
В правом верхнем углу находится фильтр, позволяющий фильтровать заказы по дате.
- Название продукта
- Имя клиента
- Дата заказа
- Сумма. Цена данного продукта.
- Признак оплаты. Если заказ оплачен, партнеру начисляются комиссионные.
- Комиссионные. Сумма, которую получит партнер при оплате заказа.
- Список переходов
В данном разделе предоставлен список всех переходов, которые осуществлялись через страницу перенаправления какого либо продукта.
В данной таблице содержится информация о человеке, совершившем переход: страница со ссылкой, с которой перешел клиент, его IPадрес, адрес, на который он впоследствии перенаправился а также дата перехода. Некоторые поля могут быть не заполнены из-за недостающих данных в момент перехода.
- Каналы рассылок
В данном разделе представлены все закрепленные за партнером каналы рассылок. Подписчики, пришедшие по данным каналам, будут закреплены за партнером. Если в дальнейшем они будут заказывать продукты компании, партнер будет получать комиссионные.
В колонках представлены следующие данные:
- ВнешнийИД. Идентификатор в системе SmartResponder.
- Имя. Название или код канала (также отображается в системе SmartResponder).
- Подписчиков. Количество подписчиков на данный канал.
- Активных подписчиков. Количество активных, т.е. получающих рассылки, подписчиков. Потенциальные клиенты.
Возможность редактирования отсутствует.
- Рассылки
Данный раздел представляет собой список все рассылокSmartResponder, на которые партнер может лить трафик.
В колонках представлены следующие данные:
- ВнешнийИД. Идентификатор в системе SmartResponder.
- Название рассылки.
- Продукт. Название основного продукта, который продвигает данная рассылка. Фактически это означает, что в письмах рассылки будут содержаться ссылки на покупку данного продукта. При нажатии на название продукта происходит переход на детали данного продукта.
При нажатии наИД или иконку редактирования осуществляется переход на страницу детального просмотра записи.
На данной странице кроме продублированных полей из таблицы также предоставлен список каналов партнера и ссылки на подписку, которые соответствуют данным каналам. Если по данной ссылке будет осуществлен заказ, за подписчиком будет закреплен данный канал. Именно на эти ссылки нужно лить трафик.
- Статистика
В данном разделе предоставлены данные статистики в нескольких таблицах.
В первой таблице представлены общие данные о переходах и заказах. Во второй – с разбивкой по каналам раскрутки (об этом далее). В этих таблицах общие поля: количество переходов, оплаченных и неоплаченных заказов а также сумма комиссионных по оплаченным заказам.
Во второй таблице представлены данные по каждому из каналов раскрутки. Партнер может использовать любое количество каналовна тех продуктах, на страницах описания которых размещен специальный скрипт, который передает некоторые параметры из ссылки описания на страницу заказа (данную информацию уточняйте у представителей компании). Для того, чтобы заказ отобразился с пометкой канала, к ссылкам на страницу перехода необходимо добавить дополнительный параметр – ref_id с названием канала (любое строковое значение). Это необходимо для того, чтобы видеть какие каналы раскрутки являются более или менее эффективными. Не стоит путать их с каналами системы SmartResponder, которые нужно еще дополнительно там регистрировать.
Last updated Wed, Dec 21 2016 12:09pm